Termeni și condiții

Despre acest document

Acești termeni guvernează folosirea QR Stream (qrstream.pro), un serviciu operat de TWO SECONDS SRL, cu sediul în sat Trușești, comuna Trușești, str. 2 nr. 75, bl. A11, et. 1, ap. 1, județul Botoșani, cod poștal 717400, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J07/774/2023, cod unic de înregistrare 49169178. Creând un cont sau folosind serviciul, ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești QR Stream.

Pentru întrebări, scrie-ne prin formularul de contact sau la contact@qrstream.pro.

Contul tău

Ai nevoie de un cont ca să creezi coduri dinamice, statistici sau cutii de depozitare. Ești responsabil să păstrezi datele de autentificare în siguranță și pentru tot ce se întâmplă din contul tău. Anunță-ne imediat dacă bănuiești că altcineva ți-a accesat contul.

Planuri și prețuri

QR Stream are următoarele planuri: Start (5 lei pe lună sau 4 lei pe lună facturat anual), Pro (39 lei pe lună sau 32 lei pe lună facturat anual) și Business (99 lei pe lună sau 82 lei pe lună facturat anual). Toate prețurile afișate includ TVA. Detaliile complete despre ce include fiecare plan sunt pe pagina de prețuri.

Contul nou nu are un plan activ: poți intra în cont și vedea codurile, dar creezi și descarci coduri abia după ce alegi un abonament, de la 5 lei pe lună.

Facturare și anulare

Abonamentele plătite sunt procesate de Polar, care este comerciantul la înregistrare pentru tranzacție — Polar emite factura și îți gestionează datele de plată; QR Stream nu are acces la datele cardului tău. Poți anula abonamentul oricând din contul tău; accesul la funcțiile planului plătit rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite, apoi contul rămâne fără plan activ: poți intra în cont și vedea codurile, dar nu mai poți crea sau descărca coduri până nu alegi un nou abonament.

Rambursările se acordă conform politicii Polar și legislației române privind protecția consumatorilor. Dacă ești consumator (persoană fizică ce nu acționează în scop profesional), ai dreptul legal de retragere în 14 zile de la achiziția unui abonament. Acest drept nu se mai aplică dacă ai început să folosești serviciul înainte de expirarea celor 14 zile și ai fost de acord explicit cu acest lucru la achiziție, așa cum permite legislația privind serviciile digitale.

Ce se întâmplă dacă schimbi planul

Dacă treci pe un plan cu limite mai mari, noile limite se aplică imediat. Dacă treci pe un plan cu limite mai mici, nu vei putea crea coduri noi peste limita noului plan până când nu ștergi coduri existente sau nu revii la un plan superior.

Dacă abonamentul plătit încetează, prin anulare, prin neplată sau la finalul perioadei de probă, codurile dinamice ale contului se pun pe pauză de la data la care se încheie perioada plătită: timp de 90 de zile, scanarea afișează o pagină care anunță că respectivul cod este oprit temporar, iar după aceea o pagină neutră de cod inactiv. Cutiile de depozitare sunt coduri dinamice și se pun pe pauză în același fel. Codurile statice nu sunt afectate. Nu ștergem nimic: destinațiile, designurile, istoricul scanărilor și domeniul propriu rămân salvate, iar la reactivarea unui abonament plătit codurile dinamice funcționează din nou imediat, cu aceleași setări.

Reguli de utilizare

Folosind QR Stream, ești de acord să nu creezi coduri sau pagini găzduite care:

• conțin sau trimit către conținut ilegal în România;
• sunt folosite pentru phishing, înșelătorie sau colectare frauduloasă de date;
• distribuie viruși, malware sau alt cod dăunător;
• încalcă drepturile de autor, mărcile sau alte drepturi ale unor terți.

Dacă un cod încalcă aceste reguli, putem să îl dezactivăm sau să îl punem pe pauză, cu sau fără notificare prealabilă, în funcție de gravitatea situației.

Conținutul tău

Rămâi proprietarul conținutului pe care îl încarci — logo-uri, PDF-uri, poze și textele codurilor tale. Ne dai doar dreptul de a-l stoca și afișa strict cât e nevoie ca să funcționeze codul tău. Ești responsabil să ai dreptul legal de a folosi tot ce încarci.

Disponibilitate

Facem tot posibilul ca QR Stream să fie disponibil non-stop, dar nu garantăm un nivel de disponibilitate (SLA) și putem avea întreruperi programate sau neprevăzute pentru mentenanță, actualizări sau din cauza unor furnizori terți.

Limitarea răspunderii

QR Stream este oferit „ca atare”. În limita permisă de lege, nu răspundem pentru pierderile indirecte, pierderea de profit sau de date rezultate din folosirea sau imposibilitatea de a folosi serviciul. Răspunderea noastră totală, pentru orice pretenție legată de serviciu, este limitată la suma plătită de tine către QR Stream în ultimele 12 luni. Niciuna dintre aceste limitări nu exclude drepturile pe care legea ți le garantează ca și consumator și care nu pot fi limitate prin contract.

Încetarea contractului

Poți închide contul oricând, din setările contului. Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni, în special regulile de utilizare de mai sus. La închiderea contului, se aplică perioadele de păstrare a datelor descrise în politica de confidențialitate.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu care nu poate fi rezolvat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din București, fără a aduce atingere drepturilor pe care consumatorii le au conform legii de a se adresa instanței de la domiciliul lor.

Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza acești termeni din când în când. Dacă modificarea este semnificativă, te anunțăm prin email înainte să intre în vigoare. Continuarea folosirii QR Stream după acea dată înseamnă că ești de acord cu noii termeni.